【2013-05-20】红蕃茄后厨管理规范
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【2013-05-20】红蕃茄后厨管理规范
责任领域 | # | 绩效结果内容与标准描述 | 处罚范围及形式 | 检查责任人 | 处罚执行人 |
仪容仪表 | 1 | 该店员工头发不符合标准(标准:男员工头发以“鬓不盖耳,后不遮领”为准,女员工长发应梳理整齐,男女员工均不允许染发或留怪异发型)(怪异发型评判标准由生产管理部经理评判) | 给予当事人扣4分 该店正、副班长各处罚20元 | 杨艳 | 人事副班长 周震 |
行为规范 | 2 | 发现员工用餐搞特殊化(特殊化指安排菜品外的菜品或者自己小锅小炉制作,包括本岗位的边角等) | 给予当事人扣4分 该店正、副班长各处罚20元 | 杨艳 | 人事副班长 周震 |
3 | 指定时段不在自己岗位待岗,而私自脱岗的(指定时段:12:00至13:00, 18:30至19:00期间,私自指未经管理人员批准或管理人员不知其去向) | 给予当事人扣4分 该店正、副班长各处罚20元 | 杨艳 | 人事副班长 周震 | |
4 | 该店员工之间私自讨论与打听工资 | 给予当事人扣20分 该店正、副班长各处罚50元 | 周震 | 人事副班长 周震 | |
5 | 流程检查时,在指定时段发现厨房进出口少于五顶帽子(包括现场有人使用的)或者有人未戴帽子进入厨房(时段为上班后10分钟,下班前20分钟) | 给予当事人扣10分 该店正、副班长各处罚50元 | 杨艳 | 人事副班长 周震 | |
6 | 该店员工有窜岗与跨岗操作顾客菜品 | 给予当事人扣20分 该店正、副班长各处罚100元 | 周震 | 人事副班长 周震 | |
7 | 上班时间,有非前菜间与果汁间操作人员在此地逗留 | 给予当事人扣4分 该店正、副班长各处罚20元 | 杨艳 | 人事副班长 周震 | |
8 | 上班时间,后厨有人打闹或做与工作无关之事(例:玩手机、打电话、看非烹饪书籍、修电动车等)(海鲜将处罚本人) | 给予当事人扣4分 该店正、副班长各处罚20元 | 杨艳 | 人事副班长 周震 | |
9 | 上班期间后厨人员穿工作服,在前厅顾客用餐区域出现(万寿路可以在C厅上卫生间,但不得穿工作服) | 给予当事人扣4分 该店正、副班长各处罚20元 | 陈细斌 | 人事副班长 周震 | |
10 | 后厨员工在下班后,在前厅顾客用餐区内的非指定区域休息(除上班前30分钟的签到外),值班人员在指定的地方休息时不能躺在椅子上休息。 | 给予当事人扣4分 该店正、副班长各处罚20元 | 陈细斌 | 人事副班长 周震 | |
11 | 有人在后厨非指定区域吸烟的(指定区域:三里河在小吃旁边的消防通道、万寿路店在摘菜间、鸟巢店在卫生间及旁边的过道、裕惠店无区域,无论上下班,发现不在指定区域抽烟者提交名单给分店管理人员) | 给予当事人扣10分 该店班长、副班长处罚50元 | 杨艳 | 人事副班长 周震 | |
12 | 上班期间,员工坐在冰箱、案台等设备上面的 | 给予当事人扣4分 该店正、副班长各处罚20元 | 杨艳 | 人事副班长 周震 |
备注:以上部分条目,已经写入了《后厨班长、副班工的岗位责任制度》第二部分第十一,从执行之日起,将按照该版本执行,原版本中条目将废除。
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