【2013-06-27】员工涨薪制度

签发部门：人力资源中心
适用对象：分店员工
生效日期：2013-07-01

前厅员工涨薪规定

一、 目的
为了规范员工工资涨薪途径，做到有章可循、有据可依，特制定此管理规定 。
二、 适用范围
分店前厅所有员工
三、 员工常规涨薪的周期和途径
1. 前厅基层管理人员
1) 晋级考核
 周期：每年两次：3月份和9月份；
 途径：每年3月和9月符合晋级考核条件，且考核通过的人员（参照依据是以店经理给管理人员制定的六个月的目标协定），按照相应级别调整工资。
 管理人员目标协定晋级说明：
 分店经理要亲自给所有管理人员制定目标协定，制定周期可以是每月、每三个月或每六个月；
 管理人员的目标协定必须在制定完成的同时就抄送给人力资源中心备档，并后期将达成情况及时反馈，如没有及时制定，则不予晋级调薪；
 管理人员六个月的目标协定达成情况得分低于80分，不予晋级调薪，得分高于80分，给予晋级调薪。
2) 晋升考核
 周期：不定；
 途径：符合晋升考核体系，且考核通过的人员，按照相应新岗位调整工资。
2. 前厅服务人员
1) 晋级考核
 周期：每年两次：3月份和9月份；
 途径：每年3月和9月符合晋级考核条件的一星级及以上员工，参加由公司统一组织的晋级考核，且考核通过的人员，按照相应级别调整工资。
2) 晋升考核
 周期：不定；
 途径：符合晋升考核体系，且考核通过的人员，按照相应新岗位调整工资。
3) 目标协定
 周期：参照员工参照3至6个月的目标协定达成情况；
 分店员工通过目标协定来调薪，是由分店经理直接行使的一项奖励政策，参照的是员工3至6个月的目标协定达成情况，调整的幅度是店经理根据目标协定的达成情况决定的，上限不高于一个级别的幅度。
 说明：分店员工通过目标协定调薪政策的出发点是：
 有些员工因超假而取消晋级考核资格，但实际工作表现不错，避免出现因取消晋级影响员工涨薪而导致优秀员工流失，特增设的一个调薪机会；
 有些员工因晋级考核时表现不佳没有通过，但后期工作中积极表现，有明显进步，分店经理可以通过目标协定给予调薪进行激励，同时避免出现因长时间未涨薪而导致员工流失；
 通过目标协定调薪的时间最好和晋级考核调薪时间错开。
4) 通过目标协定调薪要求：
 分店经理要坚持给所有员工制定目标协定（也可以授权基层管理人员给员工制定目标协定），周期可以是每月、每三个月或每六个月；
 分店经理通过目标协定来给员工调薪，必须提前向人力资源中心提交给员工制定的目标协定以及达成情况，否则不予调薪；
3. 后勤岗位（洗碗、保洁、保安）
1) 周期：每年不低于一次薪酬调查；
2) 途径：后勤岗位的工龄每满一年，分店经理可以向人力资源中心申请给予一次调薪的机会，并参考周边同行业，提议调整幅度，人力资源中心参照市场行情并结合门店总经理和营运经理的意见，最后决定是否给予调薪以及调薪的幅度。
4. 其他涨薪情况
 根据整个市场行情的变化薪酬部制定的整体调薪体系。
四、 特殊情况涨薪的周期和途径
1. 员工定级考核调薪
1) 周期：员工入职后一至三个月；
2) 途径：新员工入职一至三个月，由分店经理根据员工的工作表现，向人力资源中心申请给新员工进行定级考核，考核通过后给予定级调薪。
2. 管理人员试用期转正调薪
1) 周期：员工入职后一至三个月
2) 途径：部门上级组织对其进行转正考核，通过后给予转正调薪，管理人员试用期考核内容一般包含以下几方面：
 试用期目标协定达成情况；
 上级和下级民主评议。
3. 院校实习生调薪
1) 周期：三至六个月
2) 途径：根据招聘部在院校招聘宣讲时，和实习生约定的调薪时间和调薪幅度作出调整即可。
五、 执行细则
此规定由人力资源中心进行更新、跟进和解释。