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【2012-10-10】分店经理、副经理岗位责任制度(十一到十三部分)

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帖子 由 Admin 周四 三月 28, 2013 11:05 am


责任领域

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责任制度内容、标准描述

奖罚条款

执行人
11、人力资源操作程序

11.a
公司新文件精神、制度、新的工作标准、要求、通知传达不及时、不到位。
处罚50元
陈细兵

11.b
未经过公司人力资源部统一安排,私自安排亲戚等人员在自己店内上班。
处罚50元
陈红




责任领域

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责任制度内容、标准描述

奖罚条款

执行人
12、管理程序

12.1
按要求收集和提交顾客对其他餐厅好吃菜品信息表(第一名的分店奖励50元,第二名分店奖励30元。
奖励30——50元
陈细兵

12.a
新增加、出售给广大顾客的食品未经研发部品尝和同意。
处罚50元—200元
陈细兵

12.b
菜品异常信息登记表未按时提交生产管理部。
处罚20元
陈细兵

12.c
顾客信息表、客情卡未在规定时间(5号前)提交营销部
处罚20元
王军伟

12.d
未经公司营运部审核和批准,随意更改服务流程。
处罚50元
陈细兵

12.e
每天及时上传销售信息,要求前一天晚上必须上传,如前一天晚上上传不成功,则第二天10点半前发送邮件告知前一天具体销售信息
处罚20元
王军伟

12.f
营销活动总结要求活动结束2日内发送电子邮件,需要填写的跟踪表3日内交回公司
处罚20元
王军伟




责任领域

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责任制度内容、标准描述

奖罚条款

执行人
13、个人行为规范



13.1
受到内部或外部书面表扬、感谢信、表彰报道、旗帜等
奖励100元
陈细兵

13.a
手机必须24小时开机,不得停机、无人接听,造成顾客和公司人员不满和投诉。
取消当月话费并处罚100元
李美玲

13.b
透露公司分红制度
取消分红比例
丁一

13.c
相互打听和比较工资
降级处理
丁一

13.d
出现违反《红蕃茄道德规范》的事件。
处罚金额/降职
郭老师

13.e
在工作时间离开2小时及以上没有向门店总经理汇报。(汇报请示关系:副经理—店经理—门店总经理)
处罚100元
李美玲

13.f
对员工和顾客的言语、行为不当,造成负面影响。
处罚100元—500元
丁一

13.g
仪容仪表不符合公司要求和行业要求。
处罚50元
李美玲





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