【2012-10-10】分店楼面经理岗位责任制度（九到十二部分）

由 **Admin** 周四三月 28, 2013 11:18 am

责任领域	#	责任制度内容、标准描述	奖罚条款	执行人
9、财务操作程序	9.a	前厅物品进出库没有按照要求签字把关，如领料审批签字程序不对、不规范、没有按照要求填写。	处罚50元	陈细兵

责任领域	#	责任制度内容、标准描述	奖罚条款	执行人
10、人力资源操作程序	10.a	公司新文件精神、制度、新的工作标准、要求、通知传达不及时、不到位。	处罚50元	陈细兵
10、人力资源操作程序	10.d	未经公司人力资源部安排，私自安排亲戚等人员在自己店内上班。	处罚50元	陈红

责任领域	#	责任制度内容、标准描述	奖罚条款	执行人
11、管理程序	11.1	按要求收集和提交顾客对其他餐厅好吃菜品信息表（第一名的分店奖励50元，第二名的分店奖励30元。	奖励30——50元	陈细兵
	11.a	新增加、出售给广大顾客的食品未经研发部品尝和同意。	处罚50元—200元	陈细兵
	11.b	菜品异常信息登记表未按时提交生产管理部。	处罚20元	陈细兵
	11.c	营销活动总结提交不及时，未按照要求填写	处罚20元	王军伟
	11.d	顾客信息表、客情卡未在规定时间（5号前）提交营销部		王军伟
	11.e	未经公司营运部审核和批准，随意更改服务流程。	处罚50元	陈细兵
	11.f	每天及时上传销售信息，要求前一天晚上必须上传，如前一天晚上上传不成功，则第二天10点半前发送邮件告知前一天具体销售信息	处罚50元	王军伟
	11.g	营销活动总结要求活动结束2日内发送电子邮件，需要填写的跟踪表3日内交回公司	处罚50元	王军伟

责任领域	#	责任制度内容、标准描述	奖罚条款	执行人
12、个人行为规范	12.1	受到内部或外部书面表扬、感谢信、表彰报道、旗帜等	奖励100元	陈细兵
	12.a	手机必须24小时开机，不得停机、无人接听，造成顾客和公司人员不满和投诉。	取消当月话费并处罚100元	李美玲
	12.b	相互打听和比较工资	降级处理	丁一
	12.c	出现违反《红蕃茄道德规范》的事件。	处罚金额/降职	郭老师
	12.d	对员工和顾客的言语、行为不当，造成负面影响。	处罚100元—500元	丁一
	12.e	仪容仪表不符合公司要求和行业要求。	处罚50元	李美玲