【2008-04-21】分店员工加减分制度——加分部分

签发部门：人力资源中心
适用对象：分店员工
生效日期：2008-04-21

加分部分

一、 全体员工：
1、 按质按量完成上级交给的任务，主动积极配合管理人员工作，并在班组内起到良好的带头作用加1—2分。
2、 严格遵守公司规章制度，一月内无迟到、早退、请假者加2分。
3、 在工作中，提出合理化建议被采用，并产生较好的效果加1—3分。
4、 积极组织、策划和参与员工文体活动，丰富员工业余生活，店内活动组织效果好加1分；公司组织的文体活动中获奖者加2分。
5、 虚心好学，不断改进自身工作，提高服务技能，逢典型事例加1—2分。
6、 见义勇为，同坏人坏事作斗争加1分，逢典型事迹公司将予以嘉奖。
7、 拾金不昧主动上交者加1分，数额特别大者公司将予以表彰。
8、 礼貌待人，团结同事主动帮助别人，并受到同事和领导的好评加1—2分。
9、 宿舍卫生，公司检查个人最优秀的加2分，负责宿舍管理的管理人员根据打分表超过80分加1分，超过90分加2分；
10、 在人员不够时能够顾全大局主动加班，并受到该组员工的认可加1分。
11、 一月收尾工作评比评优最多的加2分。（如人员有变动可按值班的组数选若干人）。
12、区域卫生评比一星期内未出现问题加2分。
二、 服务员：
1、 服务热情周到，深受客人喜欢被客人点名服务者加1分；
2、 服务质量好，受到客人口头表扬加1分，书面表扬加2分。
3、 服务员在服务过程中发现菜品有异物并及时处理，使客人未因菜品问题投诉一周累计2次加1分。
4、 两周创惊喜评比取第一名加3分，第二名加2分，第三名加1分（前提是要达到3条/人）；
5、 认真收集顾客信息每周评比第一名者加1分。（分店定最低达标底数）
三、 值班经理：
认真履行值班经理职责并评为优秀值班经理加3分。
四、 划单员：
划单员在传菜部能起到带头作用，划单一月内未出现问题，与后厨衔接配合好并认真完成额外工作任务加3—5分。